运维的价值


运维的价值

核心价值

  1. 保证业务高质量不间断的对外服务
  2. 既要服务的好,又要运营成本最低
  3. 又稳又快又安全地让业务进行自我更新

阶段价值

  • 业务起步阶段:整个团队要的是快速迭代功能,快速发布.此时运维的重点在于快速.帮助团队搭建更好更敏捷的研发,测试环境,以及制定偏向敏捷高效的生产环境管理与发布流程
  • 业务快速成长阶段:开发可能无法及时的去优化代码的,这个时期就需要运维保证充足的资源供应,用硬件弥补软件的性能不足,以及各种监控报警,救火预案,和开发一道维护线上的服务质量,后台开发和运维最辛苦的阶段
  • 业务成熟阶段:这时更加关注的是稳定稳定还是稳定,还有就是成本。线上90%的故障都是有变更引起,这时运维会对严控变更流程,审批手段,变更时间,灰度时长,打分制度等都会一 一出台,除了卡着开发以外,还会去挖掘线上服务的性能问题,推动开发去优化改造以降低运营成本
  • 业务衰落期:此时在保证业务正常的前提下进一步的压缩运营成本,对于次要模块推动下线

三步工作法

  1. 第一工作法:从开发->运维->客户的整个自左向右的工作流,为了使流量最大化,需要小的批量规模和工作间隔,决不让缺陷流向下游工作中心,并且不断为整体目标进行优化.
  2. 第二工作法:从开发<-运维<-客户的反向持续反馈流,放大其效益确保防止问题再次发生,或者更快地发现和修复问题.从源头上保证质量.
  3. 第三工作法:创造公司文化以至于带动两种风气:
    1. 不断尝试,需要承担风险并从成功和失败中吸取经验和教训,使我们不懈地改进工作系统.
    2. 理解重复和联系是熟练掌握地前提,不断重复地日常操练赋于我们技能和经验,令我们可以撤回安全区并恢复正常运作

文章作者: 彭峰
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